Spedizione e Resi
Puoi scegliere tra 2 modalità di consegna:
Ritiro in negozio: immediata e gratuita, entro 6 giorni lavorativi dalla data di acquisto.
Consegna a domicilio: con GLS, tra 3 e 5 giorni lavorativi, al costo di 7,50€. La consegna a domicilio è gratuita con una spesa minima di 69.00 €.
All’interno dell’email che conferma l’avvenuta spedizione del tuo ordine troverai anche il link per il monitorare lo stato di consegna dell’ordine.
Il corriere provvederà alla consegna del pacco seguendo le indicazioni fornite dal cliente al momento dell’ordine (inserire le indicazioni nel campo NOTE).
In caso di mancata consegna al primo tentativo, verrà effettuato un secondo passaggio.
Se anche la seconda consegna non andasse a buon fine, il pacco verrà posto in giacenza presso la sede del corriere.
A quel punto:
- Il cliente riceverà una comunicazione via email per confermare come desidera procedere al ritiro del pacco in giacenza.
- In caso di mancata risposta del cliente, il corriere contatterà direttamente Girotondo Baby per chiedere istruzioni.
Hai la possibilità di restituire uno o più articoli entro 14 giorni dalla data di ricezione dell’ordine:
Basterà contattare il nostro staff sull’indirizzo info@girotondobaby.it e saranno fornite tutte le indicazioni sulle modalità di rimborso.
Il negozio ti rimborserà l’articolo/i restituito/i al prezzo riportato in fattura (eventuali sconti verranno presi in considerazione). Il rimborso verrà effettuato sul metodo di pagamento utilizzato per il saldo dell’ordine. Sarà visibile entro 4-5 giorni lavorativi (tempi bancari).
Come effettuare il reso
Dovrai spedire i prodotti all’indirizzo Girotondo Baby, via Nazionale 282, 64026 Roseto degli Abruzzi (TE). Le spese di spedizione per il reso della merce saranno a carico del cliente.
Dopo il ricevimento e il controllo della merce resa, si procederà al rimborso del o dei prodotti restituiti tramite il riaccredito del valore sulla carta di credito o sul conto Paypal utilizzato per il pagamento dell’ordine.
Il reso sarà effettuato a condizione che:
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Il prodotto sia integro e con etichette attaccate;
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Il prodotto NON presenti segni di usura o danni.
